1. Introdução
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), esta Política de Privacidade tem como objetivo informar aos nossos usuários como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais e dados de navegação.
2. Coleta de Dados e Finalidade
Ao navegar neste site e entrar em contato conosco através de nossos canais oficiais (como WhatsApp e Formulários), podemos coletar informações como nome, telefone e endereço para fins de agendamento de serviços de climatização e elaboração de orçamentos.
Os cookies utilizados em nosso site são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma e para análises anônimas (como quantidade de visitas), ajudando a melhorar constantemente a experiência do usuário.
3. Armazenamento e Segurança
Garantimos que todas as informações coletadas são armazenadas em ambientes seguros e utilizadas exclusivamente pela Refrigear Climatização para a prestação dos serviços solicitados. Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem sua autorização explícita, exceto por ordem judicial ou exigência legal.
4. Direitos do Titular (LGPD)
De acordo com o Art. 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento e de forma gratuita:
- A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- O acesso aos seus dados;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular;
- A revogação imediata do consentimento.
5. Contato
Caso tenha dúvidas sobre como tratamos seus dados ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponibilizados no site oficial.